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iPad reagiert nicht mehr („hängt“) oder der Bildschirm bleibt dauerhaft schwarz

SH — Tue, 24 Jun 2025 12:17:52 +0000

Problem

Dein iPad reagiert plötzlich nicht mehr auf Eingaben („es hängt“) oder der Bildschirm bleibt komplett schwarz? Auch das gewohnte Ein- und Ausschalten funktioniert nicht mehr?

Lösung

Wenn dein Bildschirm schwarz ist und das iPad nicht reagiert, mache Folgendes:

Schließe dein iPad an das Ladekabel an, um auszuschließen, dass der Akku vollständig leer ist.
Warte ca. 10 Minuten
Versuche nun dein iPad wieder einzuschalten.

Hat nicht geklappt?

Dann musst du den Neustart deines iPads mit folgender Tastenkombination „erzwingen“. Probiere zuerst Schritt 1 und wenn das nicht klappt, dann Schritt 2:

iPad hängt nach Update (Meldung: „Update überprüfen…“)

SH — Tue, 24 Jun 2025 12:08:12 +0000

Problembeschreibung

Nach dem Starten eines Updates wird auf dem iPad dauerhaft eine Meldung „Update überprüfen“ angezeigt. Das iPad reagiert nicht und lässt sich auch nicht mehr ausschalten.

Hinweis: Dieses Problem kann auftreten, wenn während des Schulmodus ein Update gestartet wird. Generell sollten Updates nur außerhalb der Schulzeit im privaten Modus gestartet werden.

Lösungsansätze

Erzwinge einen Neustart mithilfe der Tastenkombination aus Schritt 2:

iPad wechselt nicht in den privaten Modus / in den Schulmodus

SH — Tue, 24 Jun 2025 11:10:23 +0000

iPad wechselt nicht mehr in den privaten Modus / in den Schulmodus

Fehlerbeschreibung: Das iPad wechselt auch außerhalb der Unterrichtszeit (nach 13:00 Uhr) nicht mehr in den „privaten Modus“ und bleibt stattdessen im Schulmodus „hängen“. Du hast dadurch keinen Zugriff auf deine privat installierten APPs.

Lösungsansätze:

Schritt 1: Starte dein iPad neu und kontrolliere, ob das Gerät in den anderen Modus wechselt.

Schritt 2: Öffne die App „Relution Agent“ und kontrolliere unter dem Menüpunkt „App-Konformität“, ob alle Haken auf Grün stehen.

Schritt 3: Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen: